Sering juga kita dengar kosakata, board of director, president, ceo. Samakah istilah-istilah tersebut, dan bagaimana relasi dengan organisasi perusahaan ?

Untuk mendefisikan lebih lanjut, mari kita awali penjelasan tersebut dengan organisasi suatu bisnis atau khususnya usaha yang didasari oleh kekuatan hukum seperti Perseroan Terbatas (PT), di mana terdiri atas:

1. Pemilik
2. Manajemen

Pemilik inilah yang disebut juga sebagai pemegang saham perusahaan. Pemilik bisa jadi tidak hanya terdiri atas satu orang  saja, namun ada sejumlah lebih dari satu. Para pemilik inilah yang sering disebut sebagai pemegang saham atau bahasa inggrisnya Shareholder / Stockholder. Pemilik memilih Board of Director yang tugasnya adalah menetapkan visi, misi perusahaan dan menyusun strategi perusahaan. President atau CEO (Chief Executive Officer) berada di bawah Board of Director dan ditunjuk oleh Board of Director untuk melakukan dan mengejawantahkan visi, misi dan strategi perusahaan dalam suatu manajemen yang dipimpin oleh President / CEO tersebut. Pada pelaksanaannya, seorang President / CEO dibantu oleh beberapa Vice President (VP) untuk bidang operasional yang sering juga kita dengar dengan istilah COO (Chief of Operational Officer), untuk bidang keuangan yaitu CFO (Chief of Finance Officer), untuk bidang informasi  yaitu (Chiefof  Information Officer), dan bidang lainnya. Masing-masing VP akan dibantu oleh beberapa manajer dan staff yang diperlukan.

Lalu, apa yang dimaksud dengan stakeholder ?. Banyak yang salah kaprah dengan istilah ini, bahwa stakeholder = shareholder = stockholder (pemegang saham). Definisi Itu tidak semuanya benar, karena stakeholder tidak hanya terdiri atas shareholder/stockholder saja.  Berbicara masalah stakeholder, artinya melibatkan seluruh individu, bagian atau apapun yang mempunyai kepentingan dan dapat mempengaruhi jalannya suatu usaha, atau proyek. Sebagai contoh, yang merupakan stakeholder dari suatu proyek tertentu dalah para pemegang saham perusahaan, manajer keuangan, tim proyek, vendor, client, outsourcer, kebijakan pemerintah dan lain-lain yang dapat berpengaruh atas keberhasilan proyek tersebut.

“Jika seseorang menceritakan kepada Anda bagaimana dia bisa melakukan hal buruk terhadap orang lain, sebaiknya Anda bersiap siap untuk menjadi korban selanjutnya”

Dalam masa waktu satu bulan terakhir ini, saya sudah mendengar hingga tiga kali kejadian di tempat yang berbeda mengenai pengunduran diri beberapa karyawan dan kepindahan karyawan tersebut ke perusahaan lain. 

Apa yang menjadi permasalahannya? Toh hal itu sudah lumrah di mana-mana  setiap hari ada saja perpindahan karyawan, bahkan ada yang berbondong-bondong bedol desa satu divisi ke perusahan lain bahkan pesaing. Dan, adalah hak asasi seseoarng untuk bisa bekerja apa saja dan di perusahaan apa saja. Sedangkan sah sah saja suatu perusahaan menawarkan paket menarik nan menggiurkan untuk mengambil hati seseorang agar bekerja di perusahaannya dibandingkan dengan tempat dia bekerja saat itu. Tentu saja worth it apabila dan apabila orang tersebut mempunyai kualitas,dan sesuai dengan persyaratan yang diperlukan.

Lalu, sekali lagi apa yang nenjadi permasalahannya?. 

Komitmen, Etika bisnis, Kemitraan dan Pelanggan

Dalam kondisi,situasi, dan cara tertentu artinya dalam kondisi tanpa adanya hal yang mendasari keterikatan antara perusahaan, mitra kerja, client, dan individu karyawan tertentu,t entulah pengunduran diri dan perpindahan tersebut TIDAK menjadi MASALAH.

Seperti pepatah yang sering terdengar “Datang tampak muka pulang tampak belakang”; ketika kita datang dan diterima melalui serangkaian surat lamaran, proses test dan interview, tentu saja proses pamitan tentunya melewati tahapan prosedur serangkaian surat pengunduran diri, pertanggungjawaban pekerjaan yang selama ini diemban dan exit interview. Datanglah baik dan pamitlah secara baik (dan BerEtika)

Kemana setelah resign?

Alasan yang digunakan setelah resign sangat bervariasi,mulai dari alasan sebenar benarnya,hingga alasan diplomatis untuk keperluan tertentu.

• Alasan sebenarnya yang digunakan biasanya adalah alasan yang memang merupakan rencana selanjutnya yang akan dijalankan oleh orang tersebut, seperti: melanjutkan sekolah, mendapat tawaran lebih baik di perusahaan lain, alasan keluarga, ikut suami pindah kota, perpindahan ke negeri orang, pensiun dini, fokus wirausaha dan beribu alasan lainnya.
• Alasan diplomatis digunakan beberapa orang untuk strategi kenaikan gaji. Iya memang jika kualitas orang tersebut sangat baik dan diperlukan perusahaan, hal tersebut bisa dijadikan sebagai bargaining position yang kuat bagi orang tersebut. Yang kedua, alasan diplomatis digunakan apabila terdapat unsur dan hal yang tidak mengenakan untuk disampaikan secara jujur dan profesional, seperti pindah ke perusahaan pesaing, pindah ke perusahaan mitra, (dan gawatnya lagi apabila ternyata sebelumnya terdapat perjanjian kerjasama antara perusahaan dengan mitra kerja tersebut mengenai pengambilan tenaga kerja dari satu pihak dengan pihak lainnya dalam kurun waktu tertentu), pindah ke perusahaan calon client/client, di mana pada proses penjualan yang bersangkutan telah dilibatkan.

Alasan  diplomatis hanyalah merupakan bungkusan kado dengan pita indah di mana di dalamnya berisi pelbagai alasan yang sebenarnya. 

Pelajaran yang dapat dipetik

 Untuk Employer:

• Proses penerimaan dan pelepasan karyawan yang menungudurkan diri harus dibuat sedemikian rupa dengan prosedur yang baik. SK penerimaan, job desc, hak dan tanggungjawab sebaiknya disampaikan secara jelas, sehingga pada waktu proses pelepasan dapat dilakukan berdasarkan SK tersebut,juga proses exit interview mengenai pertanggungjawaban yang perlu diselesaikan.
• Untuk mengantisipasi kepindahan ke perusahaan mitra/client, dalam PKS atau NDA dengan mitra kerja, sebaiknya juga dicantumkan clausal mengenai persoalan  pengambilan tenaga kerja dari satu pihak ke pihak lain untuk masa tertentu.
• Perbaikan proses internal dengan melihat seberapa besar investasi untuk SDM yang sudah dikeluarkan, melihat tingkat turn over perusahaan. Dan jangna lupa untuk dapat mengetahui penyebabnya dan bagaimana untuk mengantisipasinya

Untuk Employee

• Datang tampak muka,pulang tampak punggung.Perhatikan cara pengunduran diri dengan baik, dan selesaikan terlebih dahulu pertanggungjawaban kerja pada masa proses pengunduran diri. Ingatlah bahwa suatu saat, di mana saja, dan kapan saja  pertemuan dengan ex-boss, ex-owner, ex-staff dapat terjadi, bahkan untuk urusan yang penting.

(bersambung)